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屏山农商银行:上门服务暖人心银行员工受好评

发布时间:2020-11-21

新安支行的工作人员利用下班时间,赶到客户家,给客户办理了业务。(屏山农商银行 供图)

宜宾新闻网10月15日讯(闫晓艳 记者 王喻)近日,四川农信屏山农商银行新安支行接待了客户肖某,他持哥哥的社保卡来窗口取钱,但是却不知道密码。经核实,工作人员告知肖某这张社保卡未激活,无法正常使用,需要本人持身份证原件到柜面激活。而肖某的哥哥因遭受工伤,身有残疾,行动不便,无法亲自来柜面办理业务,所以委托弟弟肖某代为办理。

屏山农商银行新安支行此举,赢得了客户和家属的一致好评。(屏山农商银行 供图)

得知情况后,屏山农商银行新安支行工作人员留取了客户的联系方式,并告知客户将安排上门服务。为了让客户能在最短时间支取存款,新安支行的工作人员利用下班时间,赶到客户家,给客户办理了业务。屏山农商银行新安支行此次举动,赢得了客户和家属的一致好评。

据屏山农商银行相关人士介绍,四川农信作为老百姓的家乡银行,想客户所想,急客户所急,解客户之所需,为客户提供最便利、最贴心、最周到的服务,是义不容辞的职责。今后,该行将坚持以“为客户提供优质

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